Het Decor
Sportlife, leverancier van een frisse adem, zocht een goede manier om haar “Real Fresh” mint kauwgoms onder de aandacht te brengen bij haar doelgroep. Niet via grote nationale kanalen, maar persoonlijk en effectief.
De Sleutel
Yourzine en PR!KKELS verzorgden een e-mailcampagne. Na diverse A/B-tests is ervoor gekozen om een e-mail te versturen naar de bestaande Sportlife database, om hun fans kennis te laten maken met de nieuwe Sportlife Real Fresh. Wie zich aanmeldde voor de actie om een sample te ontvangen, werd ook gevraagd dezelfde actie door te sturen naar vrienden. Na een tijdje ontvingen de fans een korte survey om daadwerkelijk de dialoog op te starten.
Het Effect
Uit verschillende tests bleek het oud-Hollandse ‘Probeer nu gratis’, nog steeds een stuk effectiever dan ‘Probeer nu’. De eerste variant schreef een bijna 10% hogere openingsrate. Daar waar je normaal gesproken een prijsvraagachtige actie uitschrijft, werd hier gekozen voor ‘de eerste 1000 aanmelders ontvangen’. Een schot in de roos; een veel hogere openingsrate dan normaal. De beschikbare samples waren er bij de testgroepen al doorheen!
Mede dankzij het sociale karakter van de actie is deze opgepikt door diverse websites en social networks. De actie is als startpunt gecommuniceerd naar de bestaande database, maar is door de sociale verspreiding en de mail-a-friend-optie opgepikt door een veel grotere groep. Uiteindelijk hebben 40% meer mensen (dan de originele database bevatte) gereageerd door een e-mailadres achter te laten om een gratis sample te kunnen ontvangen. Van deze groep heeft een aanzienlijk percentage ook een ‘fris’ e-mailadres opgegeven om de nieuwsbrief te ontvangen. Iedereen die een sample heeft aangevraagd heeft er ook één ontvangen. Daarnaast heeft iedereen die een sample heeft ontvangen, een survey toegestuurd gekregen. Succes? Wanneer je een database met 30% kan laten groeien kun je spreken van een groot succes.
Vorige pagina