Nieuws

E-mailmarketing is een vak op zich, dat is bekend. Van belang is om met enkele basisbeginselen goed rekening te houden. Om je voor nu snel op weg te helpen bieden we je vijf handvatten. Neem ze ter harte en vraag gerust om meer en uitgebreidere tips!

1. Niet louter zenden, maar interactie. Leer de (eind)gebruiker kennen en bedien hem/haar met relevante content. Denk aan tips of aanbiedingen op maat. Dit vergroot de kans op een waardevol en duurzaam klantcontact aanzienlijk.
2. Verzorg vertrekkers. Haakt een geadresseerde af? Probeer te achterhalen waarom en doe een aanbieding om deze afhaker toch bij je te houden. Even een-op-een en de kans dat je iemand houdt is groot.
3. Iemand abonneerde zich op je e-zine. Mooi! Maar dat is het moment om de abonnee te belonen en uitgebreid welkom te heten. Dus geen geautomatiseerde bedankmail. Bovendien is de abonnee op dat moment duidelijk geïnteresseerd in je product: een uitgelezen kans voor cross- en upsell.
4. Segmentatie. Verrijk je database en benader na indeling je lezer gericht. Personaliseer en ontdoe je nieuwsbrief van content waar je lezer niet op zit te wachten.
5. Blijf uit de spambox. Analyseer je uit te zenden nieuwsbrief grondig en zorg voor een gezonde balans tussen visual en copy. Je wilt ten slotte dat je uiting op de juiste manier bij de juiste persoon landt.

Dit zijn slechts vijf van vele pointers als het e-mailmarketing betreft. Laat je inlichten door een specialist en verbeter de communicatie met je doelgroep!