DM/CRM

Opruimen en sorteren heeft zo zijn voordelen. In alles, maar zeker ook als het adressen betreft. Je CRM is daarbij heilig. Als je alle profielen goed weet te rangschikken en die profielen effectief voorziet van veel en relevante kenmerken dan is DM een koud kunstje. Denk aan rangschikken op interesse, woonplaats, branche, leeftijd, gezinssamenstelling en zo meer. Je kunt dan in groepen gaan interacteren, maar ook persoonlijk, het gewenste 1op1 level. Ieder resultaat dat je uit een mailing haalt verwerk je vervolgens in het CRM. Dit biedt een nieuwe basis om nog relevanter te worden. Ook hier geldt; meten is weten. En verbeteren!

Inventariseren

Breng in kaart wat de ontvanger(s) doet en doen en stem daar je vervolgactie op af. zo kun je duizenden mensen bereiken en evengoed persoonlijk blijven. Het gaat om een totaalintegratie van alle beschikbare en bekende gegevens in je adressenbestand. Koppel deze twee met effect en je hebt een database die goud waard is. Je weet wanneer je wie en hoe moet benaderen om het meeste rendement te krijgen uit de interactie die je opstart. Eenmaal in dialoog start het scenario, het vervolg met het pad dat daarbij hoort.

De perfecte DM en CRM software

Om deze vervolgacties bij online DM en de verwerking in het CRM helemaal op maat te automatiseren biedt Yourzine de nodige tools. Kijk eens bij producten welke voor jou en/of jouw organisatie goed van pas zouden kunnen komen. Een berichtje of belletje kan ook. We helpen je graag met welk DM/CRM vraagstuk dan ook.