Het mag, maar niet zomaar. OPTA en CBP hebben duidelijkheid geboden over de voorwaarden met betrekking tot het Tell-a-Friend principe.
De "tell-a-friend" (niet te verwarren met een viral) bestaat uit het door een website verzenden van een e-mail, zonder toestemming vooraf. Weliswaar op initiatief van de bezoeker, maar het uitblijven van toestemming maakt dat de verzending evengoed onder de noemer "spam" valt. Daarnaast valt een e-mailadres onder de wet bescherming persoonsgegevens en bestaan er beperkingen.
De voorwaarden:
1. De communicatie gebeurt op initiatief van de afzender en doorsturen verhoogt niet de kans op een prijs;
2. De afzender moet duidelijk zijn voor de ontvanger.
3. De afzender moet volledige inzage hebben in het bericht dat hij of zij verzendt.
4. De website mag de e-mailadressen niet gebruiken voor andere doeleinden dan het eenmalig verzenden van een bericht namens de afzender.